近日，中国游戏产业年会在北京隆重召开，其中“产业发展分论坛”上发布了一份备受瞩目的报告，揭示了我国游戏产业在未成年人保护方面取得的显著进展。
这份由中国音像与数字出版协会游戏出版工作委员会与伽马数据（CNG）联合编制的《2024中国游戏产业未成年人保护报告》，详细披露了近年来游戏行业在未成年人保护方面的努力与成效。报告指出，自2021年8月国家新闻出版署发布“830新规”以来，游戏行业未成年人保护工作取得了明显成效。
根据报告，2024年，每周游戏时长在3小时以内的未成年人占比已达到75.1%，较2021年提升了37.2个百分点。同时，超过八成的未成年人玩家不充值或月充值金额低于30元，显示出未成年人在游戏消费方面的理性与节制。在上网休闲娱乐方式的选择中，游戏已不再是未成年人的首选，而是排在第三位，占比约为13.47%，这进一步证明了未成年人娱乐选择的多样化趋势。
在限制未成年人游戏时长和消费方面取得显著成效后，如何为未成年人提供更多样、优质的文娱生活体验，引导他们养成更健康的生活习惯，成为了新的挑战。为此，游戏企业、家庭等多方正在积极联动，共同探索未成年人保护的新路径。
以腾讯游戏为例，该公司在2024年进一步升级了未成年人保护机制，针对“代过”等新问题推出了更为垂直有效的解决方案。通过优化人脸识别策略、推出“防代过人脸巡查”、“人脸识别炸弹锁”以及“充值意愿认证”等流程，腾讯游戏有效提高了“代过”门槛，打击了黑灰产提供的租号代过服务，并加强了充值提醒和确认机制。
腾讯游戏还拓展了家长工具包能力，推出了“防沉迷四件套”，使家长能够轻松实现“一键禁玩禁充”、“一键屏蔽陌生人”等功能，并通过“自我账号管理”自定义限制自己账号的游戏时长和消费。同时，在“绿色手机上报”中，家长还可以提前上报亲友账号，预防孩子冒用玩游戏。
为了加强家长防骗意识和服务能力，腾讯游戏还开展了“家长防骗小课堂”和专项传播活动，通过案例拆解为家长提供指导。还推出了“家长服务”专线，帮助不熟悉互联网及手机操作的家长解决难题。
在严格限制未成年人游戏时长和消费的基础上，腾讯游戏还逐渐转向全方位守护未成年人健康成长。通过持续推进“智体双百计划”，腾讯游戏为城乡儿童打造了“未来教室”和“未来运动场”，致力于促进未成年人的全面发展和健康成长。
截至2024年12月，“智体双百计划”已在全国29个省、直辖市及自治区落地，打造了103个未来教室和未来运动场，并联合42个地区教育局部门举办了区域性运动赛事活动，累计带动了3.8万所学校参与。这些举措不仅丰富了未成年人的课余生活，还促进了他们的身心健康和全面发展。
在论坛上，腾讯未成年人保护体系的运营负责人赵书影发表了主题演讲。她表示，腾讯将继续通过“功能+服务”的策略深化防沉迷措施，并在引导未成年人合理使用游戏方面持续探索。同时，通过“触梦计划”等创新项目，多角度促进未成年人的全面发展和健康成长。
