近日,任天堂在其官方客服账号上发布了一则消息,揭示了“My Nintendo Store”网站因访问量异常庞大而采取的人数控制措施。这一举措的背后,据日本ITMedia News报道,是因为首批Switch 2游戏机购买抽签的中签用户已开始着手办理购机流程。
在消息发布后不久,任天堂官方网站进行了维护,直至当天下午1点左右结束。随后,任天堂迅速推出了“虚拟等候室”功能,旨在通过限制同时访问的用户数量来应对网站的高负载状态。官方公告建议用户耐心等待在虚拟等候室中,系统会自动为轮到的用户跳转页面。
尽管任天堂采取了上述措施,但仍有不少用户在社交媒体上抱怨称,即便进入了商店页面,也无法顺利将商品加入购物车,网站依然处于高负载运营状态。任天堂方面则进一步提醒用户,一旦成功进入商店,需在15分钟内完成订单,以避免占用过多资源。
回顾此前,任天堂在4月24日已经公布了第一轮抽签的结果,虽然具体的中签人数未对外透露,但中签用户已从5月1日起开始办理购机手续。对于未中签的用户而言,他们无需重新报名,可直接参与第二轮抽签。
此次Switch 2的发布无疑引发了广大游戏爱好者的热烈关注,而任天堂在面对如此巨大的访问量时,所采取的措施也体现出了其对用户体验的重视与努力。