在海口举办的第九季“改善就医感受,提升患者体验”全国医院擂台赛总决赛近日圆满落下帷幕,这场医疗领域的盛会从11月22日持续至24日,汇聚了来自全国的医疗创新与智慧。
滨州医学院附属医院在此次擂台赛中表现出色,凭借两个精心策划的案例脱颖而出。其中,《超级好爸爸训练营—创新服务 让爱传递 展现母婴护理新亮点》案例,以创新的“五位一体”护理服务理念及“四阶段一体化”护理服务模式,不仅推行了“五全”“五特”个性化护理服务,还生动展现了医院的人文关怀与护理风采,最终荣获“拓展护理服务内涵及外延”主题的铜奖。
另一个案例《“腭”住命运的咽喉,托起吞咽的明天》,则聚焦于吞咽障碍合并重度腭咽闭合功能不全患者的康复问题。滨医附院康复医学科通过多学科协作团队的全周期管理模式,为患者提供了全面、专业的康复治疗和护理支持,显著提升了患者的康复效果和生活质量,这一卓越表现也使其被评为“创新康复服务模式”主题的优秀案例。
自2015年起,改善医疗服务行动全国医院擂台赛便致力于征集和推广全国医疗机构在“改善就医感受,提升患者体验”方面的创新案例。本赛季,比赛吸引了来自30个省、自治区、直辖市的近千家医院积极参与,共提交了4896个创新案例。经过层层选拔,包括滨医附院在内的303个案例最终入围全国总决赛。
在全国总决赛的舞台上,滨医附院的两个案例备受瞩目。产科LDR病区报送的《超级好爸爸训练营》案例,凭借其创新的护理理念和模式,以及显著的实践成果,赢得了评委和观众的一致好评,最终以第四名的优异成绩摘得铜奖。而康复医学科报送的《“腭”住命运的咽喉》案例,则以其专业、全面的康复治疗方案,以及对患者生活质量的显著改善,赢得了“创新康复服务模式”主题卓越案例的荣誉。
滨医附院一直以来都积极响应国家卫健委等部门的号召,不断探索和实践提升患者就医体验的新途径、新策略。此次在擂台赛中的优异表现,不仅是对医院医疗服务质量的一次肯定,更是对未来持续提升医疗服务水平的一次激励。滨医附院将继续秉持“以患者为中心”的服务理念,努力为广大患者提供更优质、高效的医疗服务。