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ERP融入AI神经,企业数智化转型胜负关键何在?

2025-03-14来源:ITBEAR编辑:瑞雪

近期,腾讯旗下的微信小游戏频繁推送腾讯元宝的广告,其宣传的亮点在于“接入满血版DeepSeek”。这一广告攻势不仅限于微信小游戏,迅速扩展至腾讯视频、搜狗、豆瓣、B站等腾讯生态内的平台,甚至跨越到非腾讯系的领域。在短短半个月内,腾讯元宝的投放金额接近3亿元,成功推动其在iOS App Store免费榜的排名从200名以外跃升至第2名,仅次于DeepSeek。

随着DeepSeek的崛起,其影响力迅速扩大,吸引了众多企业的关注,企业级市场也不例外。用友作为首批跟进的企业之一,宣布其用友BIP平台已全面上线,以DeepSeek-V3和DeepSeek-R1为基座大模型提供智能服务。DeepSeek的价值不仅在于其模型能力,更在于它推动了大模型技术的普及,这对于中国企业来说具有深远的意义。

用友很早就开始思考软件架构的未来演进方向,早期关注的是从单体架构向微服务转型,即云原生的发展路径。然而,随着大模型的兴起,下一代软件架构正逐步向AI原生转变,数据流将以大模型为中枢进行交互。今年,软件的AI原生化将进入实质性发展阶段,但这一转变需要一系列端到端的全栈工具链支持,同时需要不断测试和迭代,以找到最适合特定场景的模型版本。

尽管软件架构的发展路径进入了新阶段,但企业面临的挑战依旧相似。模型部署完成后,如何将其真正应用于实际业务中,如何找到最契合的场景,都需要企业自行探索。用友iuap平台解决方案专家庄怀轩指出,用友BIP从技术角度帮助用户减少试错成本,凭借其基础设施投入和对产业链的深入了解,能够快速接入DeepSeek,并迅速构建应用。

用友BIP的用户已经可以无缝接入DeepSeek的能力,私有化部署的用户则可以将BIP接入企业自己的DeepSeek算力池中。然而,业界也存在一种观点,即所有企业都接入DeepSeek后,是否又站在了同一水平线上。用友BIP作为领先的企业软件与智能服务平台,希望为企业提供商业创新的土壤,这一目标在大模型出现之前就已确定。大语言模型的出现让用友BIP更加智能和亲民,赋能更多企业实现商业创新。

用友在评估和选择模型时,始终坚持选择最适合的技术,而非最先进的技术。用友BIP平台基于统一的数智化底座iuap开发,只需完成一次适配,即可赋能所有领域的开发团队,避免了重复工作。这种平台化的工程模式显著提升了研发效率,使用友能够更快响应市场变化和技术更新。

企业数智化转型的核心在于提升经营能力,主要体现在关键数字指标上。用友坚信,企业长期积累的数据资产蕴含着巨大价值,但许多企业并未充分挖掘这些数据的潜力。通过深度挖掘和充分利用这些数据,能够显著提升智能化应用的效果。用友基于DeepSeek等通用大模型能力,构建了YonGPT企业服务大模型,并将数据平台与智能平台深度融合。

例如,用友推出的ChatBI功能,可以帮助企业更好地利用数据资产,提升经营效率和决策能力。传统BI对一线管理者来说操作复杂且不友好,难以从大量报表中快速定位所需关键指标。用友将对话式BI的能力进行分层,初期实现交互功能,中期生成简单图表,高阶提供数据洞察,最终生成分析报告。

除了分析能力,用友BIP还通过DeepSeek在处理复杂信息、推理能力、开放性和运行成本等方面的优势,进一步提升企业智能体构建能力。已规划多种类型的API接口进行调用,这些API可以作为执行力的基础,供智能体开发平台使用。现有用友BIP用户可以快速构建新的智能应用,提升效率与体验。

例如,在资产管理方面,用友结合DeepSeek推出了“资产维修智能体”,解决了传统资产运维面临的故障响应滞后、决策依赖经验、资源调度低效等问题。实现了从“被动维修”到“主动预防”、从“经验驱动”到“数据驱动”的跨越式升级。

在智能化应用方面,用友采取“标准化+定制化”的双轨模式。一方面,为大多数用户提供标准化的智能体能力,满足通用需求;另一方面,用户也可以基于iuap平台,灵活定制和打造专属的智能体,满足个性化场景需求。这种模式既降低了使用门槛,又赋予了用户更大的自主性和创新空间。

用友计划将生成式AI融入产品的四个方向:业务运营、人机交互、知识生成和应用生成。通过将这些方向应用于企业的日常运营管理、优化软件功能使用体验、充分利用积累的文档和知识资产以及探索生成式AI在应用开发场景中的潜力,推动更多创新应用的落地。

数智化转型的本质是让技术回归业务价值。用友的实践印证了“数据是沃土,模型是养分”的逻辑。未来,AI原生架构的竞争不仅是技术之战,更是场景渗透与生态聚合之战。当所有软件都用大模型重做一遍时,真正的赢家或许属于那些既懂技术、更懂产业的企业。